在马来西亚，随着生活节奏加快及数位化趋势普及，线上遗嘱服务（digital wills）逐渐成为不少家庭的资产规划工具。“SmartWills vs RockWills” 之争，成为近年来最常被提起的市场对比之一。两家公司虽然都提供马来西亚遗嘱服务，但在平台使用方式、遗嘱制定流程、价格策略及配套服务方面，呈现出各自不同的思路。
如果你正计划为家人安排好未来，或是开始研究线上立遗嘱步骤、监护人指定、遗产管理工具这些议题，不妨从这两个品牌的对比开始。
数位体验的分水岭：SmartWills操作方式的轻量直觉 vs RockWills的传统严谨
SmartWills Malaysia是一家以「简单、数位化」为出发点的线上遗嘱公司，平台特别针对数位原住民设计，强调快速上手、用户自主、线上全程完成。用户只需上网注册，选择合适的配套（如SmartWills普通方案或SmartWills高级配套），便能依据提示一步步完成受益人规划、资产分配规划及遗嘱执行人设定。整个遗嘱制定流程无须预约实体顾问，大多在30分钟内搞定。
RockWills则延续其在线下法律及信托领域多年经验，操作流程偏向半数位半人工，强调顾问亲自引导每个步骤。虽能提供较强的法律背书与个案咨询，但对部分偏好自主流程的用户来说，门槛略高。
对比下来，SmartWills公司的服务更贴近「一人搞定」的现代节奏，而RockWills则维持了较传统的法律信托流程，适合需要更复杂安排的家庭资产同步规划。
SmartWills价格透明，对年轻家庭更有吸引力
谈到价格，SmartWills产品的策略显得更为精简明快。无论是普通方案或高级配套，官网清楚列明费用，且包含线上存储、定期提醒更新等功能。对预算有限或仅需基础遗嘱服务的用户，SmartWills价格的门槛较低，尤其适合35岁以下首购房者、小家庭及在外工作的单身族群。
而RockWills的配套则较具弹性，根据顾问评估与个别需求报价。虽然适合多项资产或跨国财务安排者，但对首次接触遗嘱服务者而言，费用结构不够直观。
若从「最好的线上遗嘱平台」角度出发，SmartWills的平易近人特质或许更易进入大众日常选择的清单。
“SmartWills vs RockWills”：谁更适合非马来西亚公民或数位迁移族群？
另一点值得一提的是，随着马来西亚吸引越来越多外籍工作者、留学生及双重国籍家庭，「非马来西亚公民遗嘱服务」需求渐增。SmartWills特别设有多语言支持，允许用户以英语、中文或马来文切换填写，并涵盖非马籍人士在马国所持资产的遗嘱法律效力问题。
RockWills在这方面虽有完整法律架构支撑，但使用者往往需透过顾问解读，流程较为缓慢，跨境者若需快速处理数位遗嘱平台内容，SmartWills的自助式体验就显得更具弹性。
数位 vs 法律顾问：平台本质不同，关键在使用者需求
必须说明的是，SmartWills vs RockWills 其实并非孰优孰劣的问题，而是产品定位与受众不同。
RockWills如一位熟悉复杂法条的长者，适合高净值家庭、需设立信托、执行多项资产规划的人。而SmartWills则像是能让你在午饭时间就搞定「人生计划书」的贴身应用工具，在不影响日常生活的前提下完成一项重要决定。
对科技感敏锐的年轻一代而言，SmartWills产品更像生活App的一环。而年长者或保守家庭，仍可能偏好RockWills提供的面对面解说与纸本文件。
总结：“SmartWills vs RockWills”，谁才是你的未来遗嘱助手？
在遗产传承这件事上，没有标准答案。但若你偏好线上遗嘱找谁最省时、省力、省心，SmartWills Malaysia确实在数位体验、价格透明与即时服务方面，更贴近现代生活节奏。
相对地，若你的资产结构复杂、跨国需求多，或你希望透过法律顾问逐项了解细节，RockWills仍具备其优势。
SmartWills vs RockWills之选，归根究柢，是关于你对人生规划「自主与安心」的定义。而马来西亚线上遗嘱服务正在逐渐多元化，关键不在跟谁走，而是找到最符合你生活节奏的那条路。
官网：SmartWills Malaysia
Email：enquiry@smartwills.com.my
联络方式： 012 6644929 (销售) / 012 334 9929 （客服）
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