“阿里,幕都 & 阿学” (Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam) 的创办人 Ernest Ong 以“让大马人重新坐在一起”为叙事起点,通过中央厨房与空间场景化设计,让怀旧与连锁不再矛盾。


2010年代,Ernest Ong 在吉隆坡开出第一家 Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam,想让人们重新体验“三大种族一起喝咖啡、吃椰浆饭”的城市记忆。随着客群扩大,他意识到怀旧体验同样可以被标准化,于是从供应链到空间视觉逐步打造可复制模型。怀旧不只是情绪,而是一套可被执行的系统。



传统茶室模式 vs “阿里,幕都&阿学”

项目传统茶室Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam
味型控制依师傅经验中央厨房批量调制
服务方式家族管理岗位训练 + SOP
空间氛围以实用为主怀旧叙事主导
扩张难度难以复制模式可标准化

核心意义:复制的是“体验结构”,不是复制“哪位师傅”。


“阿里,幕都&阿学”的文化叙事

品牌将“Ali、Muthu、Ah Hock”作为具象角色,象征三大种族共享餐桌的日常记忆。空间、文案、餐点命名皆围绕“我们本来就在一起”,让文化不是被唱出来,而是被坐下来感受到。


味型一致性的执行方式

  • 中央厨房生产 sambal、酱料、咖椰
  • 温控物流避免味道波动
  • 门店专注现煮与摆盘
    结果:消费者因“稳定”产生长期信赖感。

—图片转载至网络

扩张策略的节奏

Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam 优先进入商场及交通动线节点,确保固定客流,同时降低门店试错成本。每一家新店都会在开业前进行市场调研与顾客行为分析,以判断最适合的位置和店型。品牌强调稳健扩张,避免盲目快速开店,以保证每家门店都能保持文化叙事、味型稳定和服务标准的一致性。长期来看,这种策略不仅降低经营风险,也有助于培养顾客对品牌的长期信赖感和粘性


这篇文章记录了 Ernest Ong 如何将本地记忆转化为可复制体验体系,体现“文化叙事同样可以规模化”。欢迎收藏、留言讨论你第一次走进这家店的感受。

💬 Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam — 常见问题

Q1:Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam 的创办理念是什么?
创办人 Ernest Ong 希望“让大马人重新坐在一起”,通过融合三大种族的日常餐桌记忆,创造怀旧与现代连锁效率兼具的体验。
Q2:品牌如何保持味型一致性?
通过中央厨房统一生产 sambal、酱料与咖椰,并配合温控物流及门店现煮摆盘,实现每家门店口味和品质的稳定。
Q3:Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam 的文化叙事如何呈现?
品牌将“Ali、Muthu、Ah Hock”具象化为三大种族角色,空间设计、餐点命名和文案均围绕“我们本来就在一起”的日常体验,让文化通过坐下来感受而非说出来。
Q4:品牌与传统茶室模式有哪些不同?
传统茶室依赖师傅经验与家族管理,空间实用,难以复制;Ali, Muthu & Ah Hock Kopitiam通过中央厨房、SOP培训及怀旧叙事,打造可标准化的体验结构。
Q5:品牌的扩张策略重点是什么?
优先进入商场及交通动线节点以确保固定客流,稳健扩张优于快速扩张,同时保持文化叙事与体验一致性。

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