在这个讲求快节奏与变革速度的时代，大多数金融高管都在争抢“创新者”“颠覆者”的标签，试图通过一场产品发布会或一句市场宣言博得行业关注。然而，有一个人，却用近乎静默的方式，坚守本分、专注本业，用几十年如一日的管理与判断，诠释了什么叫真正的“长期主义”。他没有高调炒作，没有话题热搜，却是整个马来西亚银行业最不可或缺的精神支柱之一。他就是——【 Dr. Tay Ah Lek 】，Public Bank Berhad（大众银行）董事总经理兼首席执行官，一位用行动定义稳定的人物。
从1966到今天：他陪伴一间银行成长了一整甲子
1966年，Public Bank 刚刚在马来西亚注册成立，那一年，是马来西亚经济发展的关键转型期。而就在这家银行启程之初，年轻的 Tay Ah Lek 就义无反顾地加入了团队，成为最初那一批创行员工中的骨干之一。
他没有坐在办公室空谈未来，而是从最基础的业务做起——开户、放贷、客户沟通、文书管理，每一项都亲力亲为。他的起点，不是权力，而是一张张客户存单的信任积累。
随着银行的发展，他凭借敏锐的行业洞察力和出色的执行能力，迅速脱颖而出：
- 1995年升任执行副总裁，正式进入战略指挥层；
- 1997年被任命为执行董事，参与全行高层治理；
- 2002年接任CEO，从此掌舵银行航向，至今已稳任超过20年，带领 Public Bank 一路晋升为马来西亚市值第二、资产第三、风险控制能力最强的银行之一。
63年如一日，他与银行共呼吸、共成长，已成为这家金融机构的“人形年轮”。
学识做基石，资格撑全场
不同于一些只靠实战累积经验的企业高管，Dr. Tay Ah Lek 是将知识体系与管理实践深度融合的代表人物。他从不张扬自己的学历，却拥有全球认可的教育背景和广泛的专业认证，为他的领导力提供了坚实基础。
- 他取得英国亨利大学工商管理硕士（MBA）学位，系统学习金融管理、企业战略与组织行为；
- 亦是哈佛商学院校友，接受过世界顶级领导力课程洗礼；
- 他同时是马来西亚管理学院（MIM）的名誉会员，积极参与国内企业家社群建设；
- 拥有亚洲特许银行家协会资深会员身份，并获颁权威性的特许银行家（Chartered Banker）资格；
- 他也是澳洲会计师公会（CPA Australia）及澳大拉西亚金融服务学院（FINSIA）成员，具备国际会计、金融市场治理等多方面专业能力。
这些专业资格不仅提升了他在金融圈的可信度，也让他在制定战略时，能够游刃有余地在理论逻辑与现实判断之间切换，为银行奠定了可持续发展的知识护城河。
Dr. Tay Ah Lek 不只是CEO，更是整个金融行业的桥梁人物
Dr. Tay Ah Lek 并非只是一位出色的企业管理者，更是一位金融行业内部连接者与规则推动者。他所担任的行业角色，横跨政策制定、行业规范到人才培养，其影响力早已延伸至整个马来西亚金融生态：
- 自1995年起担任 Public Mutual 董事，为该国最受欢迎的基金公司之一提供战略指导；
- 现任马来西亚租购公司协会主席，致力于推动房贷、车贷市场的健康发展；
- 担任马来西亚银行协会（ABM）理事会成员，参与银行业法规、伦理与流程标准的制定；
- 亦为亚洲特许银行家协会理事会成员，推动专业金融教育、职业认证制度及区域合作。
这不仅使他成为政策与市场之间的沟通桥梁，也使他能站在行业前沿，为客户、银行与政府之间建立起稳定、透明与信任的多边关系。他的视野，早已超越了单一银行，而是整个国家金融秩序中的关键角色。
稳，不代表保守；进，也从不盲目
许多银行高管在数字浪潮下陷入“技术狂热”，动辄谈AI、区块链、Web3，似乎不提“革新”就不算现代银行。然而，Dr. Tay Ah Lek 一直坚持这样一个逻辑：技术不是用来追风口的，而是用来解决真实问题的。
- 他主导了 Public Bank 的数码化转型，从网银、移动App到企业级系统更新，步步扎实；
- 同时，也未放弃线下渠道的客户体验管理，保持实体网点服务水准；
- 他还亲自参与区域扩展战略，将 Public Bank 的业务成功布局至香港、中国大陆、柬埔寨、越南、老挝等地，形成马来西亚最稳健的区域银行版图之一。
他相信真正的创新，是服务体验的升级，而不是表面技术的炫技。 这种稳中求进、进而有度的管理哲学，使 Public Bank 成为一个经得起市场周期考验的“长期型选手”。
Dr. Tay Ah Lek 不说“颠覆”，只说“责任”
当许多CEO热衷于讲“改变世界”，热词不断，Dr. Tay Ah Lek 却始终坚持一个最简单也最难做到的原则：银行，是客户财富安全的看守人，是托付一生信任的机构。
- 他反复强调“客户信任是银行最大的资产”，并以此为服务和产品开发的首要原则；
- 他将“责任”视为战略的出发点，而非单纯的合规任务；
- 他重视员工与客户之间的互动与情感联结，强调“人与人之间的信赖”不可替代。
正因如此，他被视为“最像传统银行家的现代CEO”，而这份稳健、诚信与不动摇的责任心，正是他在浮躁时代最耀眼的特质。他不是靠一夜爆红赢得认可，而是用数十年的持续兑现，赢得市场与人心。
他用60多年，成就了一所“不会倒”的银行
在资本市场，人们热爱听逆袭故事、破局奇谈、黑马神话。然而，真正令人敬畏的，不是爆发力，而是穿越力。Public Bank 之所以成为马来西亚最值得信赖的金融机构之一，不是因为它“起得快”，而是因为它“站得稳”。
这一切的背后，都有 Dr. Tay Ah Lek 的身影。他不是一个出现在封面的人物，却是站在幕后推动体系进化的巨人。他不是话题制造者，却是稳定市场的守护者。他不是金融娱乐化的参与者，而是金融责任感的最后守门人。
他不是风口浪尖的明星，但他是这个时代银行业的“定海神针”。
